光明网讯（记者张紫璇）各类跨境电商平台不断兴起，但海淘代购的“私人买卖”从未在微信朋友圈断绝。不少消费者因熟人关系或低廉价格，选择这种个人代购方式。律师提醒，朋友圈代购由于卖家无实体店铺，买卖交易方只能视为“私人买卖”关系，产品质量出现问题需靠民事诉讼解决。

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　　在微信朋友圈，不少代购者声称自己定期往返于各国的机场免税店、大商场里购买商品，并“有图有真相”地晒出了自己正在进行选购的凭证，还有不少卖家更是提供出了完整的购物票据和国际快递货单。在照片和票据面前，不少网友加入了“海淘”行列。

　　随着私人代购的盛行，造假等质量问题频频爆出。近日，一位“90后”妈妈在朋友圈代购了德国某品牌奶粉，因为宝宝饮用后发生腹泻，她随即联系卖家讨说法。然而，卖家坚称腹泻原因很多，不一定与奶粉有关系，拒绝赔偿。据了解，卖家为个人经营，并无实体公司，双方除聊天记录外没有其他消费凭证。

　　广东省社科院法学研究所陈一天律师表示，个人通过朋友圈信息委托他人在海外进行代购，双方仅通过微信聊天达成交易，卖家没有实体店铺，只能看做是双方私人的买卖关系。在这种情况下，无法按照相关法律法规进行维权，“因为我国《消费者权益保护法》对卖家个人的制约并不大，只能通过民事诉讼来解决。”

　　陈一天律师介绍，一般来说，消费者在进行购物时遇到问题产品，可根据相关规定，选择向商家或厂家主张权利，并应当提供证据予以证明。这需要符合至少三个基本事实，一是所购买的产品不符合保障人体健康的标准，二是消费者造成了损失或者伤害，三是这一损失或者伤害与产品的使用有直接关联。

　　陈律师提醒，民事诉讼中消费者如果起诉产品有质量问题，需要先检验化验，提供充分的证据，才能够得到法律的支持。然而在很多类似的案件中，不少消费者并不了解交易中卖家的真实具体的信息，维权之路并不易走。

　　据了解，目前对于微信私人代购的监管难度很大。消费者通过朋友圈购买商品，主要依靠于熟人的“信任背书”，而非对商品品质本身的了解，所以发生问题的可能性极高，维权难度很大。专家建议，消费者如需进行海外商品购买，应选择可信的跨境电商平台，从而保障自身权益。